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无限暖暖华为平板无法登陆问题官方回应

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楼主 2025-01-05 16:37:50

《无限暖暖》近期收到玩家反馈,部分华为平板用户遭遇登录困难。官方客服已致歉,并确认鸿蒙4.0及以下版本用户可正常游戏,而鸿蒙next系统用户暂受影响。技术团队正在紧张研发解决方案,敬请期待优化更新。

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无限暖暖回应部分设备无法登陆

自《无限暖暖》正式上线以来,收到了众多玩家的宝贵反馈,其中一些用户遇到了无法正常进入游戏以及在使用特定设备时登录困难的状况,尤其是华为平板用户遭遇了此类问题。

对此,无限暖暖客服团队对于玩家们遇到的登录问题表达了诚挚的歉意,并告知他们正在全力以赴地核实并定位问题的根源。针对华为平板用户所反馈的无法登录的具体情况,客服团队也给出了明确的答复“确认华为鸿蒙4.0系列及其以下版本的用户可以顺畅地体验游戏。然而,由于兼容性问题,鸿蒙next系统的用户可能暂时无法顺利体验游戏。请这部分用户放心,技术团队已经在积极研究解决方案,并将尽快对该问题进行优化,力求为所有用户提供更好的游戏体验。”


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